Widerrufsrecht
Freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen
Venora Living gewährt allen Kundinnen und Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail oder per Brief:
Venora Living, Ihsan Hakan Turhan
Berglistrasse 5, 9300 Wittenbach, Schweiz
E-Mail: ihsanbey1326@gmail.com
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten der Standardlieferung spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie senden die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Mitteilung an uns zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für einen Wertverlust kommen Sie nur auf, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Muster für die Widerrufserklärung
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie diesen Text verwenden:
An Venora Living, Ihsan Hakan Turhan, Berglistrasse 5, 9300 Wittenbach, Schweiz:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Bestellnummer:
Name und Anschrift:
Datum: